Bakırköy Kaymakamlığı, Atatürk Havalimanı’nın 2019 yılında tarifeli ticari uçuşlara kapatılmasının ardından havalimanı yerleşkesi içerisindeki binada hizmet vermeyi sürdürüyor. Kaymakamlıkla birlikte Nüfus Müdürlüğü, Tapu Müdürlüğü ve Emniyet Müdürlüğü gibi kamu kurumlarının da bulunduğu alanda otopark uygulaması değişti. Daha önce vatandaşlar ve kamu personeli tarafından ücretsiz kullanılan geniş otopark alanı, DHMİ tarafından özel bir işletmeye devredilerek ücretli hale getirildi. Atatürk Havalimanı yerleşkesinde bulunan ve geniş bir alana sahip olan otoparkta park yeri sıkıntısı yaşanmadığı belirtilirken, vatandaşlara yalnızca 15 dakika ücretsiz kullanım hakkı tanınması tepki çekti.
Vatandaş otopark parası ödüyor
Kaymakamlık yerleşkesine gelen vatandaşlar buraya alışveriş yapmak, gezmek ya da ticari bir faaliyette bulunmak için değil; nüfus, tapu, tüketici hakem heyeti ve emniyet işlemleri başta olmak üzere kamu hizmetlerinden yararlanmak amacıyla geliyor. Ancak söz konusu işlemlerin büyük bölümünün 15 dakika içerisinde tamamlanması fiilen mümkün değil. Kimlik yenileme ücretinin 220 TL olduğu bir dönemde, nüfus işlemi için kamu kurumuna gelen vatandaşların ayrıca otopark ücreti ödemek zorunda bırakılması da tepkileri artırdı. Vatandaşlar, “Devlet kurumuna işimizi halletmeye geliyoruz, alışverişe değil. İşlemin 15 dakikada bitmesi mümkün değil. Neden otopark ücreti ödemek zorundayız?” diyerek uygulamaya tepki gösteriyor.
AVM'de 3 saat kamuda 15 dakika
Uygulamaya yönelik eleştirilerde İstanbul’daki alışveriş merkezlerinin otoparklarındaki ücretsiz kullanım süreleri de örnek gösterildi. Vatandaşlar, AVM otoparklarında belirli bir süre ücretsiz kullanım imkânı sağlanırken, doğrudan kamu hizmeti almak için gidilen Kaymakamlık yerleşkesinde ücretsiz sürenin yalnızca 15 dakika ile sınırlandırılmasının kamu hizmetinin niteliğiyle bağdaşmadığını ifade etti. Üstelik söz konusu yerleşke, Atatürk Havalimanı içerisinde oldukça geniş bir alana sahip. Park yeri kapasitesi açısından ciddi bir sıkıntı bulunmamasına rağmen otoparkın ücretli hale getirilmesi, “Kamu kurumuna gelen vatandaştan otopark ücreti alınmalı mı?” sorusunu da beraberinde getirdi.

Açık kapı var ücretsiz otopark yok
Kaymakamlıklarda vatandaşların talep, öneri ve sorunlarına doğrudan ulaşmayı amaçlayan “Açık Kapı” anlayışıyla vatandaş odaklı kamu hizmeti hedeflenirken, aynı kamu hizmetinden yararlanmak için gelen vatandaşların araçlarını park ettikleri andan itibaren 15 dakikalık ücretsiz süreyle sınırlandırılması da eleştirildi. Nüfus, tapu ya da diğer resmi işlemlerdeki bekleme süreleri de dikkate alındığında, yetkili kurumların konuya duyarlı yaklaşması gerektiğini belirten vatandaşlar, kamu hizmeti almak için zorunlu olarak Kaymakamlık yerleşkesine gelenlere işlemlerini tamamlayabilecekleri makul bir ücretsiz otopark süresi tanınmasını talep etti.