2 Mayıs Cuma günü itibarıyla Garanti BBVA’nın Türkiye genelindeki dijital sistemleri tamamen devre dışı. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri erişilemez durumda. Müşteriler saatlerdir paralarına ulaşamıyor, işlem yapamıyor, bilgi alamıyor. Bankadan ise hâlâ resmi bir açıklama ya da bilgilendirme mesajı yapılmadı. Bu ölçekte bir çöküşte sessizlik, hem güven sarsıyor hem de büyük bir iletişim krizi yaratıyor.
İŞTE SOSYAL MEDYADA MAĞDURLARIN YAPTIKLARI PAYLAŞIMLAR
*
Gün gelecek teknolojiyi tek elden yönetenler fişi çekecekler ve insanlar o zaman nasıl bir dünyada köle olduklarını anlayacaklar.
*
Ah garanti ah
Hesaba para gelecek gelemiyor
Para göndermem gereken şirketler var
Sayenizde mobil bankaya giriş yapamıyoruz
Bugün ki mağduriyetimizi nasıl karşılayacaksınız
*
Yaklaşık tam 1 saattir denemekten yoruldum…
Böyle kepazelik olmaz
*
Garanti BBVA kullanıcıları,
internet bankacılığına giriş sağlayamadığını bildiriyor.
#SONDAKİKA #garanti #Garanti #BBVA #GarantiBBVA #Banka #İnternetBankacılığı #GARAN