Mağdurların iletişim bilgilerine ulaşan aracı firmaların ya da kendisini hukuk bürosu çalışanı olarak tanıtan kişilerin sigorta şirketlerinden değer kaybı tazminatı almak için vekalet istemeleri ve sıkça bu konu için aranmaları kazazedelerin şikayet etmelerine neden oluyor. Vekaletnamelerde kişiye özgü birtakım bilgilerin bulunduğuna işaret eden uzmanlar, tüketicileri vekalet isteyenlere ve vekaletin içeriğine yönelik uyarıyor. Konuya ilişkin AA muhabirine değerlendirmede bulunan Bilişim Hukuku Derneği Başkanı Kürşat Ergün, "Son dönemde trafik kazasına karışanlarla birtakım firmalar ya da kişiler irtibata geçiyor. Avukatlar tarafından gerçekleştirilmesi gereken faaliyetler yasa dışı olarak bu şirketler uhdesinde devralınmak isteniyor ve kişilerden vekaletname gibi belgeler talep edilerek, işin hukuki sürecinin yönetilmesi yönünde birtakım taleplerde bulunuyorlar” diye konuştu. Söz konusu firmaların kişilerle alakalı bilgilere ulaşma şeklinin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) aykırılık içerdiğini söyleyen Ergün, kişisel bilgileri ulaştıktan sonra kazazedeye bu bilgileri verip güven telkin ettiklerini anlattı.
Hukukçu değiller
Ergün, bunun sonucunda da vekaletname aldıklarını kaydederek, “Vekaletnameler üzerinde kişiye özgü birtakım bilgiler de bulunmakta. Bu bilgiler de yine bu kişiler tarafından ele geçirilmek suretiyle çoğu zaman vatandaşın bilgisi dışında birçok işlem gerçekleştirilebiliyor, para tahsilatları yapılabiliyor ve bu tahsilatlardan vatandaşlar bilgilendirilmiyorlar. Böyle mağduriyetler de ortaya çıkıyor. Çünkü bu kişiler hukukçu değil, avukat değil. Dolayısıyla hangi iş ve işlemleri hangi kurallar çerçevesinde yürütmeleri gerektiğini, kanun tarafından yapılan işlemlerin her an için denetlenebileceğini bilmeleri önemli. Ne yazık ki bunlarda böyle bir durum söz konusu değil. Böyle olduğu için de yaptıkları iş ve işlemler daha sonra birçok kişinin mağduriyetine neden olabiliyor” ifadelerini kullandı
Vaatle kandırıyorlar
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü ise bazı aracıların, kaza tutanakları bilgilerini ele geçirip kendilerini hukuk bürosu ya da hasar danışmanlık şirketi olarak tanıttıklarını belirterek, “Aracılar, kaza sonucu ölenlerin yakınlarını, yaralıları ya da maddi hasarlar için arayarak tazminat vaatleriyle kandırarak vekalet alıyorlar. Alınan veriler kişilerin özel verileridir ve izinleri olmadan üçüncü şahıslara verilmesi kesinlikle yasaktır” dedi. Aracı kişilerin taraflara ulaşarak, "tazminat hakkınızı en yüksek oranda alabiliriz" dediğini aktaran Güllü, "Böylece dava açmak için ikna etmeye çalışıyor. Hatta bazen vekalet, noter masrafını dahi kendileri karşılıyorlar. Dava sonunda örneğin, '100 bin lira tazminatın 75 bin lirası senin, 25 bin lirası benim' diyor” ifadelerini kullandı. Güllü, kazazede ve yakınlarının bunu çoğu zaman da kontrol etmedikleri veya etme imkanları olmadığını söyleyerek, hak aramak için maddi imkanı olmayan ve ikna edilen mağdurların tazminatlarını tam alamadıkları için bir kez daha mağduriyet yaşadıklarını anlattı. AA