TÜKETİCİYİ YANILTANLARA AĞIR YAPTIRIMLAR GETİRİLDİ
Ticaret Bakanlığı, 2023 yılında internetten yapılan alışverişlerde tüketicilerin aldatılmaması amacıyla, 'Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz' yayımladı. Kılavuzla birlikte, sahte yorumlar üzerinden tüketiciyi yanıltan satıcılara ve bu yorumlara yer veren platformlara ağır yaptırımlar getirildi. Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, özellikle 'fake hesap' adı verilen sahte hesaplar üzerinden yapılan yorumların ciddi bir aldatma yöntemi olduğunu vurgulayarak, tüketicileri dikkatli olmaya çağırdı.
ARAŞTIRMA YAPMADAN SAKIN SİPARİŞTE BULUNMAYIN!
Ağaoğlu, internet ortamındaki sahte yorumlara dikkat çekerek, “Burada en çok tüketicileri yanıltan, fake hesap denilen hesaplardan yapılan yorumlar. 'Ben aldım, kullandım, harika ürün' diye yazıyor ama onu yazan aslında gerçek bir müşteri değil. Bunlara karşı tüketiciler dikkatli olsunlar ve ciddi bir araştırma yapmadan bilmedikleri, tanımadıkları firmadan ürün almasınlar” ifadelerini kullandı. Tanınmış, bilinen internet satış portallarından bile sahte ürün gelebildiğini ifade eden Ağaoğlu,
“Yalancı indirim yapılmış olabiliyor” uyarısını yaptı.
Kasım ayında 'İndirim var' diye replika ya da sahte ürünlerin piyasaya sürüldüğünü belirten Aydın Ağaoğlu, “Bazen de dolandırıcılık yapılabiliyor. En masum olanı da yalancı indirim. Yani önce bindirip sonra indiriyorlar” dedi.
