Turizm sektörü her geçen gün değişen dinamikleriyle birlikte rekabetin ve maliyet yönteminin kritik bir hale geldiği bir döneme girdi. Özellikle küresel ekonomik dalgalanmalar ve artan operasyonel giderler, sektörde uzun vadeli başarı sağlamak için doğru stratejiler geliştirmeyi zorunlu kılıyor. Bu çerçevede, Eser Hotel Yönetim Kurulu Başkanı Bülent Alıcı, kaleme aldığı yazsında Türkiye'nin turizmde sürdürebilir büyüme sağlayabilmesi için atılması gereken adımları ele aldı. Hedef kitle odaklı tanıtım stratejilerinden uluslararası festivallerde; kontrolsüz otel açılışlarının önlenmesinden, vize süreçlerinim kolaylaştırılmasına kadar geniş bir perspektifle turizm sektörüne dair öneriler paylaştı. Özellikle sosyal medya ve dijital platformların etkili kullanımı, alternatif turistik destinasyonların geliştirilmesi ve genç turist kitlesine ulaşanilmek için yaratıcı projelerin hayata geçirilmesi, yazıda dikkat çeken başlıklar arasında yer alıyor.
Tanıtım çok önemli
“Turizm sektöründe başarılı olmak için hedef kitleyi doğru belirlemek büyük önem taşıyor” diyen Alıcı, “Özellikle Hindistan ve Pakistan gibi yüksek nüfuslu ülkelerin vatandaşlarına yönelik stratejiler geliştirmek, Türkiye'nin turizm potansiyelini azaltabilir. Bu doğrultuda, Türkiye'deki hedef turistik bölgeler için ünlü isimlerle profesyonel tanıtım filmleri çekmek etkili bir yöntem olabilir. Örneğin Kapadokya'yı Uzak Doğu dışındaki ülkelre tanıtmak amacıyla bu projeyi başlatabiliriz. Böylece sadece geleneksel pazarlarda değil, farklı ülkelerden turist çekebiliriz. Buna ek olarak, İstanbul'un farklı bölgeleri için sosyal medya odaklı tanıtım videoları hazırlanmalı ve özellikle Tiktok ve Instagram gibi platfromlarda gençlere yönelik yayınlar yapılmalı.Yeni cazibe merkezleri oluşturularak, bölgesel bazda etkili tanıtımlar gerçekleştirilmeli” ifadelerini kullandı.
Bu tanıtımların TGA'nın önderliğinde, Bakanlık düzeyinde ve profesyonelce yürütülmesi gerektiğini belirten Alıcı, “Geleneksel yöntemlerden uzaklaşıp, sosyal medyanın gücünden faydalanarak hedef kitlenin ilgisini çekebilecek içerikler üretmeliyiz. Videoların, tanınmış kişiler üzerinden yapılması ise geri dönüşü hızlandıracak bir faktör olacaktır” dedi.
Ücretsiz şehir turu
İstanbul Havalimanı'na gelen ve 4 saatlik bekleme süresi olan transit yolcular için ücretsiz şehir turları organize edilmesi gerektiğini vurgulayan Bülent Alıcı, “Bu turlar yalnızca Sultanahmet bölgesi ile sınırlı kalmamalı, Büyükçekmece sahili gibi farklı noktalara da yönlendirilmelidir. Örneğin, Büyükçekmece'ye düzenlenecek turlar kapsamında misafirlere serbest zaman tanınabilir ve elma çayı, kahve gibi ikramlarla bölgenin tanıtımı desteklenebilir. Hatta bu organizasyon, bölgedeki işletmelelr iş birliği yaparak maliyet açısından daha verimli hale getirilebilir. Önemli bir avantaj olarak, İstanbul Havalimanı'ndan Büyükçekmece yalnızca 25-35 dakika uzaklıktadır ve trafik yoğunluğı açısından diğer turistik bölgelere kıyasla daha avantajlıdır. Bu tür projelere İstanbul'un farklı noktaları da ön plana çıkarılabilir. Ve turistlerin havalimanında beklemesi yerine bölgeyi deneyimlemeleri sağlanabilir” açıklamasında bulundu.
Doğru bilgi verilmeli
Olumsuz haberlerin uluslarası basında sürekli gündemde olmasının önüne geçilmesi gerektiğini vurgulayan Alıcı, “Elbette, deprem ve yangın gibi afetler için tüm önlemler alınmalı ve uygulanmalıdır. Ancak, bu konuların sürekli uluslararsı basında gündemde kalması, rakip ülkelerin elini güçlendirmektedir. Türkiye'nin güvenli bir turizm destinasyonu olduğunu göstermek için, doğru kriz yönetimi stratejileri geliştirilmeli ve kamuoyuna doğru bilgiler aktarılmalıdır” önerisinde bulundu.
Stratejiler analiz edilmeli
TGA, Booking.com benzeri, Türkiye'deki tüm otelleri içeren bir platform kurulması gerektiğini ifade eden Bülent Alıcı, “Bu platformun: İlk 5 yıl içinde belli bir karlılık seviyesine ulaşması sağlanmalı.Bu hedef gerçekleştirildiğinde, otellerden alınan turizm vergisinin kademeli olarak kaldırılması değerlendirilmelidir. TGA ve İTO, Türkiye'ye rakip ülkelerin ve otellerin misafir memnuniyetini arttırmak için uyguladığı başarılı stratejileri analiz etmeli ve bu bilgileri bölge bazında otellere eğitim programları ile aktarılmalıdır. Bu eğitimlerin belirli saatlerde katılım zorunluluğu olmalı ve otel yönetimlerinin bu süreçten maksimum fayda sağlaması sağlanmalıdır.
Günümüz turizm sektörü, doğru maliyet hesaplaması yapan işletmelerin ayakta kalacağı bir döneme girmiştir. Bu nedenle hem yerel hem de uluslararası arenada Türkiye'nin rekabet gücünü arttırmak için stratejik adımlar atılmalı, planlı projeler geliştirilmelidir. Turizm sektöründe başarı için bilinçli ve yenilikçi olmak zorundayız” diye konuştu.
TURİZM ELÇİLERİ DESTEKLENMELİ
Turistik tesislerin elektrik ve doğalgaz gibi temel giderler konusunda teşvik almasının işletmelerin ayakta kalmasını kolaylaştıracağını belirten Eser Hotel Yönetim Kurulu Başkanı Bülent Alıcı, “İTO ve TGA'nın bu konuda alt yapı çalışmalarına öncülük etmesi gerekmektedir. Ayrıca, yurt dışı fuarlarına katılım konusunda da ciddi engeller bulunmaktadır. Bu noktada Turizm Belgeli işletmelerin yetkilileri için vize süreçleri kolaylaştırılmalı ve randevusuz başvurular mümkün hale getirilmelidir. Turizm profesyonellenin uluslararaaası platformlarda aktif rol alması sağlanmalıdır” dedi. Uluslarası festivaller ve kültürel etkinlikler düzenlenmesi gerektiğini kaydeden Alıcı, “Türkiye'nin uluslarası alanda daha fazla dikkat çekebilmesi için bakanlık ve belediyeler iş birliğinde büyük çaplı etkinlikler orgaanize edilmelidir. Uluslararası çapta yarışmalarda Türkiye'yi tanıtıcı programlar yapılmalı. Bunların yanı sıra, yerli dilerin montajları en az 7 dilde hazırlanmalı ve dünya çapında pazarlanması için Bakanlık tarafından desteklenmelidir” önerisinde bulundu.
KONTROLSÜZ AÇILAN OTELLER ZARAR VERİYOR
“Bölgesel turizmi güçlendirmek adına Büyükçekmece-Çorlu hattında gerçek bir cazibe bölgesi oluşturulmalıdır” diyen Alıcı, “Bunun için: Türkiye'de distribütörlüğü bulunan tüm markalarla iş birliği yapılarak, bölgede büyük bir outlet açılmalıdır. Çorlu Outlet projesinin yatırım süreci hızlandırılamalı ve Ticaret Bakanlığı ile iş birliği içinde hayataa geçirilmelidir. Bu bölgenin, hem yerel halk hem de yabancı turistler için bir çekim merkezi haline getirilmesi sağlanmalıdır” ifadelerini kullandı. Türkiye'de son yıllarda kontolsüz şekilde açılan otellerin sektöre zara verdiğini ifade eden Alıcı, “Bir bölgedeki konaklama ihtiyacı göz önünde bulundurulmadan, konut imarlı binaların otele dönüştürülmesi turizme zara vermektedir. Bu sorunun önüne geçebilmek için: İlçe belediyeleri bünyesinde otel yatırımları için özel komisyonlar oluşturulmalı. Bu komisyonlardan alınan kararlar uygulanarak, kontrolsüz otel açılışları sınırlandırılmalı. Turizm bölgelerinde sürdürülebilir bir planlama yapılmalıdır” tavsiyesinde bulundu.
